Dienstencheques

Betalen met dienstencheques, zo werkt het

Bij Flexi+ Services betaalt u huishoudhulp met dienstencheques: één cheque per gewerkt uur. Hier leest u wat dat inhoudt en waar u de actuele, officiële informatie vindt.

Wat is een dienstencheque?

Een dienstencheque is een betaalmiddel voor huishoudelijk werk in uw privéwoning, gesubsidieerd door de Vlaamse overheid. Elke meerderjarige die in het Vlaamse Gewest woont, kan ze gebruiken.

U betaalt uw huishoudhulp niet rechtstreeks. U betaalt met dienstencheques, die worden uitgegeven door Pluxee. Wij zijn een erkende onderneming (erkenningsnummer 05987) en zorgen voor de rest: we vinden een huishoudhulp die bij u past en regelen de administratie.

Sinds 1 juni 2025 zijn dienstencheques volledig digitaal. Nieuwe papieren cheques kunt u niet meer kopen; papieren cheques die u vóór die datum kocht, blijven bruikbaar tot hun vervaldatum.

Komen er naast de dienstencheques nog andere kosten kijken, dan bespreken we dat vooraf met u. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

Wat kost een dienstencheque?

Prijzen van de Vlaamse overheid per gebruiker, per kalenderjaar:

De eerste 400 cheques

€ 10

De 100 volgende

€ 11

  • Maximaal 500 cheques per persoon per jaar, 1000 per gezin.
  • Eén cheque per gewerkt uur.
  • Sinds 1 januari 2025 is er geen fiscaal voordeel meer.

Stap voor stap

Zo begint u met dienstencheques

Schrijf u in als gebruiker

U schrijft zich één keer in via Mijn Burgerprofiel van de Vlaamse overheid. Daarmee krijgt u een gebruikersnummer.

Spreek af met Flexi+ Services

Vraag huishoudhulp aan bij ons. We bespreken uw wensen, de uren en de frequentie.

Bestel elektronische dienstencheques

Bestel via Mijn Burgerprofiel, met een overschrijving naar Pluxee, of via de app van Belfius, KBC of BNP Paribas Fortis. Na betaling staan ze in uw elektronische portefeuille.

Bevestig de gewerkte uren

Na elke prestatie wordt die ingevoerd. U krijgt een uitnodiging om ze te bevestigen of te betwisten; reageert u niet, dan wordt ze automatisch bevestigd. Daarna gaat het juiste aantal cheques van uw saldo af.

Waarvoor gebruikt u ze bij ons?

  • Schoonmaak van uw woning, ramen inbegrepen
  • Strijken bij u thuis of in ons strijkatelier
  • Kleine boodschappen voor uw huishouden
  • Maaltijden bereiden

Hulp nodig bij uw cheques?

Klaar om te starten?

Vraag huishoudhulp aan. We bespreken uw wensen en helpen u op weg met de dienstencheques.

Kantooruren

Maandag, dinsdag en donderdag
09:00–16:00
Woensdag
09:00–14:00
Vrijdag
09:00–15:00

Buiten kantooruren op afspraak.